Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: [Nombre completo o razón social del titular]
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: Calle Real, 106, 24885 Prioro, León, España
• Correo electrónico: [Email pendiente de confirmación]
• Teléfono: [Teléfono/WhatsApp pendiente de confirmación]

2. Datos personales que se tratan

Este sitio web no incluye formularios de contacto, formularios de reserva, área privada, registro de usuarios ni motor de reservas online.

No obstante, el titular podrá tratar datos personales cuando la persona usuaria contacte voluntariamente a través de:

• Teléfono.
• WhatsApp.
• Correo electrónico.
• Otros medios de contacto publicados en la web.

Los datos tratados podrán incluir, según el caso:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Fechas de estancia consultadas.
• Número de personas.
• Información incluida voluntariamente en la comunicación.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender consultas recibidas por teléfono, WhatsApp o email.
• Gestionar solicitudes de información sobre habitaciones, restaurante, grupos o disponibilidad.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con una posible reserva.
• Mantener la relación comercial o precontractual solicitada por la persona interesada.
• Cumplir obligaciones legales aplicables al alojamiento, cuando corresponda.

4. Base jurídica del tratamiento

• El consentimiento de la persona interesada al contactar voluntariamente con el establecimiento.
• La aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta esté relacionada con una posible reserva.
• La ejecución de una relación contractual si finalmente se formaliza una reserva.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar la relación solicitada y cumplir las obligaciones legales que correspondan.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por la persona usuaria.

En caso de usar servicios externos como WhatsApp, correo electrónico, alojamiento web, herramientas de analítica o mapas, dichos proveedores podrán tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas.

7. Transferencias internacionales

Algunos servicios de terceros, como WhatsApp, Google Maps, herramientas de analítica o servicios de correo electrónico, pueden implicar transferencias internacionales de datos.

Antes de publicar la web, deberán revisarse los proveedores efectivamente utilizados y reflejarlos en esta política si procede.

8. Derechos de las personas usuarias

La persona usuaria puede ejercer sus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad, cuando proceda.
• Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

Email: [Email pendiente de confirmación]

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y permitir la identificación de la persona solicitante.

Asimismo, la persona usuaria puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

El titular aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. Las personas menores deberán contar con autorización de sus padres, madres o representantes legales para contactar con el establecimiento.

11. Actualización de la política de privacidad

El titular podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.